Yhteystiedot
Meidät tavoittaa sähköpostitse
Voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä viestin osoitteeseen contact@teatria.fi. Luemme kaikki saapuvat viestit ja pyrimme vastaamaan niihin mahdollisimman pian.
Mistä aiheista voit kirjoittaa
Otamme mielellämme vastaan viestejä esimerkiksi seuraavista aiheista:
- kysymykset sivustomme sisällöstä, kuten kolikkopeliarvosteluista ja -oppaista
- korjausehdotukset, jos huomaat sivuillamme virheellistä tai vanhentunutta tietoa
- palaute sivuston toimivuudesta tai käyttökokemuksesta
- yhteistyöpyynnöt ja kaupalliset tiedustelut
Vastausaika
Pyrimme vastaamaan viesteihin muutaman arkipäivän kuluessa. Kiireellisimmät asiat käsittelemme etusijalla, mutta pyydämme varaamaan vastaukselle hieman aikaa erityisesti viikonloppujen ja pyhäpäivien aikana.
Kysymykset kasinotilistäsi
Huomaathan, että teatria.fi ei ole rahapelioperaattori emmekä ylläpidä kasinotilejä. Emme siksi voi käsitellä tai vastata kysymyksiin, jotka koskevat esimerkiksi:
- talletuksia ja kotiutuksia
- bonuksia ja niiden ehtoja
- tilin vahvistusta tai henkilöllisyyden tunnistautumista
Näissä asioissa sinun tulee olla suoraan yhteydessä kyseisen kasinon omaan asiakaspalveluun, joka auttaa tilikohtaisissa kysymyksissä parhaalla mahdollisella tavalla.
Tarvitsetko apua pelaamiseen?
Jos pelaaminen tuntuu vievän liikaa aikaa tai rahaa, tai huolestuttaa oma tai läheisen pelaaminen, älä jää yksin. Suomessa toimii maksuton ja luottamuksellinen Peluuri-puhelinpalvelu, joka auttaa rahapelaamisen ongelmista kärsiviä sekä heidän läheisiään. Lisätietoja ja yhteystiedot löydät osoitteesta www.peluuri.fi.